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佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通

作者: （美）蔣佩蓉李佩儀

出版社:工商聯(lián)

出版時(shí)間:2012-01

頁數(shù):254

字?jǐn)?shù):300000

開本:16

虛構(gòu):非虛構(gòu)

ISBN:9787515800783

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圖書介紹

《佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通(全新修訂擴(kuò)容版)》是在《佩蓉談商務(wù)禮儀》一書基礎(chǔ)上由作者歷時(shí)近兩年，精心修訂擴(kuò)容而成。新版圖書的兩大亮點(diǎn)在于：一是將商務(wù)禮儀提高到軟實(shí)力的高度來談?wù)?，而軟?shí)力包括禮儀和溝通兩大能力；二是邀請前美國駐華使館高級官員、資深商務(wù)人士李佩儀女士來談人際溝通，使得本書內(nèi)容更加實(shí)用和全面。其中口頭溝通和書面溝通的策略、模式和案例分析可謂涵蓋了人際溝通中的方方面面，讀完，您腦子里一定就有了清晰的人際溝通的結(jié)構(gòu)和原則。
《佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通(全新修訂擴(kuò)容版)》是對首版圖書忠實(shí)讀者的一個(gè)回應(yīng)，無論是網(wǎng)上留言、博客和微博溝通，演講和培訓(xùn)中的交流，我們根據(jù)您的反饋和建議所做的改進(jìn)一一在書中體現(xiàn)。希望這本書能不負(fù)厚望。

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