一直喜歡巴貝拉的口味,看到今天有團(tuán)購(gòu),立即在糯米網(wǎng)上團(tuán)了一個(gè),但是正常付款流程后,糯米網(wǎng)短信提示:您團(tuán)購(gòu)的”巴貝拉水果匹薩”商品因?yàn)槭酃饣蚱渌驔](méi)有搶到,您通過(guò)網(wǎng)上支付的金額9.9元已經(jīng)存入您的糯米賬戶。
但是直到現(xiàn)在網(wǎng)站上仍然顯示“團(tuán)購(gòu)進(jìn)行中,可繼續(xù)購(gòu)買”,且團(tuán)購(gòu)剩余時(shí)間為2天10小時(shí)17分。立即致電糯米網(wǎng),客服聲稱因系統(tǒng)問(wèn)題,該團(tuán)購(gòu)沒(méi)有及時(shí)反映商品已售完,因此造成我們支付成功卻沒(méi)有購(gòu)買成功,系統(tǒng)自動(dòng)給糯米賬戶充值的金額會(huì)在2-15個(gè)工作日內(nèi)退回我們?cè)Ц顿~號(hào)。
金額雖然小,但是目前已經(jīng)有接近5000人的團(tuán)購(gòu)成功,相信有不少類似我這樣的客戶被充值到團(tuán)購(gòu)賬戶,而退款需要2-15個(gè)工作日,也就是說(shuō)網(wǎng)站至少可以占用1個(gè)工作日的資金。
不知道是巴貝拉不守信用,還是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不守信用,還是聯(lián)手忽悠團(tuán)購(gòu)的顧客?!希望大家千萬(wàn)小心團(tuán)購(gòu)的美麗陷阱!