（轉(zhuǎn)）孩子遇到挫折時(shí)，你怎么說(shuō)？

田宏杰：北京青年政治學(xué)院副教授， 北京師范大學(xué)教育學(xué)博士，兒童心理專家

文章來(lái)源：

木棉說(shuō)（ID：mumianshuo）

在孩子出生的第一天，你有沒(méi)有許愿，希望他一生都不要碰到翻不過(guò)去的坎？

但實(shí)際上我們都知道，挫折一定會(huì)來(lái)。

當(dāng)挫折來(lái)的時(shí)候，我們?cè)趺凑f(shuō)，怎么做，怎么陪伴他，才能讓他面對(duì)挫折，勇敢地跨越挫折，在挫折中成長(zhǎng)？

孩子遇到挫折時(shí)，你怎么說(shuō)？

我們家閨女第一次跟我抱怨，是在一年級(jí)。

老師布置了一個(gè)任務(wù)，讓她背英語(yǔ)課文，共八句話。對(duì)于沒(méi)有學(xué)過(guò)英文的孩子來(lái)說(shuō)，太難了！

她回來(lái)跟著音頻聽(tīng)了35分鐘，沒(méi)跟下來(lái)，我問(wèn)她，她說(shuō)：“媽媽，英語(yǔ)太難了，我學(xué)不會(huì)?！?/p>

我當(dāng)時(shí)沒(méi)在意，特別輕巧地說(shuō)了一句話：

“沒(méi)關(guān)系，今天才周五，還有周六周日，一定能背下來(lái)?！?/p>

我說(shuō)完之后，孩子一下子火了，她說(shuō)：

“我永遠(yuǎn)背不下來(lái)，我討厭英文，我再也不想學(xué)，我不要去學(xué)校了?！?/p>

各位，當(dāng)孩子說(shuō)這東西不好的時(shí)候，你怎么說(shuō)？

可不可以說(shuō)：“不學(xué)不行，英文必須要學(xué)會(huì)，你哭有用嗎？”

不行。因?yàn)樗龑W(xué)不會(huì)，本身就很難過(guò)。

如果每次學(xué)不會(huì)的難過(guò)，再跟你罵她的痛苦聯(lián)結(jié)，長(zhǎng)此以往，

學(xué)英文就不是“學(xué)不會(huì)難過(guò)”，而是“面對(duì)英語(yǔ)就不想學(xué)”。 

那我看到她難過(guò)，能不能立刻安慰她，說(shuō)：

“孩子沒(méi)事，你們老師太過(guò)分了，你剛剛學(xué)。你背不下來(lái)，我也背下來(lái)了，沒(méi)事兒，你在媽媽心目當(dāng)中是最棒的。”

行不行？也不行。

她在家里聽(tīng)到安慰，好像心里很舒服，但是她到學(xué)?？吹絼e的孩子都背下來(lái)，自己卻背不下來(lái)，她會(huì)是什么感覺(jué)？

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，她建立起來(lái)的自信是虛假的，不是真的。

其實(shí)當(dāng)她對(duì)我發(fā)火的時(shí)候，我立刻就明白了剛才做錯(cuò)了。

錯(cuò)在哪兒？

心理學(xué)有一個(gè)詞是“同頻共振”。 

兩個(gè)人在同一個(gè)頻率上，你說(shuō)的話她才能聽(tīng)進(jìn)去；當(dāng)兩個(gè)人不在一個(gè)頻率上，你說(shuō)的話她怎么能聽(tīng)得進(jìn)去。

我一下子緊張起來(lái)，對(duì)孩子說(shuō)：

“媽媽剛才注意到，你特別認(rèn)真地跟著讀，可是你讀了半小時(shí)也跟不下來(lái)。”

當(dāng)你理解她的時(shí)候，她一下子哭了，說(shuō)：“媽媽太難了，我真的不會(huì)?！笨蘖?0分鐘。

我說(shuō)：“你平靜一會(huì)兒，媽媽做飯完過(guò)來(lái)看你。”

20分鐘我做飯回來(lái)，孩子走過(guò)來(lái)跟我說(shuō)一句話：

“媽媽你要幫我，你要幫我把英語(yǔ)追上來(lái)?！?/p>

各位，神奇不神奇？

剛才哭著說(shuō)討厭英語(yǔ)、討厭上學(xué)的人，這一刻說(shuō)的話是媽媽你要幫我把英語(yǔ)追上來(lái)。

心理學(xué)有一個(gè)著名的冰山理論。 

我們整個(gè)人就像冰山一樣，冰山浮在上面的部分是行為與情緒，冰山以下是我們的心理需求。

孩子在行為上說(shuō)“我討厭英語(yǔ)，我不要學(xué)英語(yǔ)”，實(shí)際上是在說(shuō)“學(xué)不會(huì)英文真的讓我很沮喪”。

如果我們盲目把沮喪感拿走，你會(huì)讓孩子覺(jué)得無(wú)能。 

這時(shí)候一定要看冰山下面有什么。

我說(shuō)：“孩子，英語(yǔ)很難，但是你要學(xué)會(huì)它，對(duì)嗎？”孩子說(shuō)：“對(duì)，我要學(xué)會(huì)?！蹦墙酉聛?lái)我說(shuō)：“我們看看怎么能夠?qū)W會(huì)。”

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，沮喪感背后的力量很強(qiáng)大，它可以讓孩子完成40分鐘的聽(tīng)寫(xiě)讀，期中考試還可以考到100分。

跟大家分享這句話：

與沮喪一起被壓抑的還有無(wú)能感和力量感，我們只有幫他跨越挫折，他才能夠獲得力量。 

著名心理學(xué)家塞利格曼提到另外一個(gè)名詞： 心理免疫力。

我碰到這個(gè)困難，解決了它，下次再碰到相似的困難，我就有信心解決掉它。

翻越困難，孩子才會(huì)真正有信心。 

所以，當(dāng)孩子回來(lái)跟你說(shuō)我不要做、我很沮喪的時(shí)候，我們別急于寬慰他，我們幫孩子看看他想要什么，如何能夠幫他做到。 
 

如果孩子做不到，怎么辦呢？ 

孩子特別害怕背古詩(shī)，背不下來(lái)哭。

你能不能說(shuō)“別老哭了，哭能背會(huì)嗎？”

沒(méi)用，各位。

如果古詩(shī)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很高的目標(biāo)，第一次達(dá)不到，第二次達(dá)不到，第三次硬著頭皮去做仍然很難達(dá)到的話，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很大的困難。

是什么呢？心理學(xué)有一個(gè)實(shí)驗(yàn)：

把狗關(guān)在籠子里面，地板通電，中間有一個(gè)柵欄，在狗一側(cè)給地板充電。

這時(shí)候，當(dāng)它跳到另一側(cè)的時(shí)候，電機(jī)就停了。

面對(duì)一個(gè)一米高的柵欄，一充電，狗就跳過(guò)去了；

這時(shí)候把柵欄提高到3米，再通電，跳了好多次跳不過(guò)去，直到把電停了。

第二次再通電，狗繼續(xù)跳，還是跳不過(guò)去。

第三、第四次，直到七八次的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)再通電，狗怎么都不跳了。

這時(shí)候研究者把柵欄降到到1米，再充電的時(shí)候， 它仍然不跳，還在躲在墻角。

如果狗會(huì)說(shuō)話的話，他會(huì)說(shuō)：我做不到，我跳不過(guò)去，我沒(méi)辦法。

這個(gè)叫做“習(xí)得性無(wú)助”。 

每次目標(biāo)太高，我就以為沒(méi)方法做到。

當(dāng)孩子做不到的時(shí)候，我們要看到他難在哪，要幫他把柵欄降低。

背不會(huì)古詩(shī)，難在哪兒呢？

也許古詩(shī)太生澀，讀古詩(shī)沒(méi)有感覺(jué)，那我們可以每天讀5分鐘，讀四遍，這時(shí)候還會(huì)難嗎？

心理學(xué)有一個(gè)詞是“共情” 。

即我看到你難在哪兒，你的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣是什么，我?guī)湍憬鉀Q問(wèn)題。

一個(gè)不敢交往的孩子，你說(shuō)“孩子你去交往吧”，他做得到嗎？

我們只有蹲下來(lái)，理解他，知道孩子交往難在哪兒，才能幫他邁出第一步。

我們可以跟孩子講：

“現(xiàn)在你不敢交朋友，你可以在旁邊看一看有什么好玩的?！?/p>

你會(huì)發(fā)現(xiàn)“看一看”這個(gè)小的步驟，可以讓孩子交到朋友，因?yàn)榭吹臅r(shí)候，孩子就會(huì)被吸引，不斷走進(jìn)，會(huì)問(wèn)這個(gè)東西怎么弄；

旁邊小孩兒被欣賞，就會(huì)說(shuō)我給你講講怎么弄的。

是不是立刻交起朋友了？

孩子會(huì)覺(jué)得，交朋友我不怕，我敢交朋友。

所以，家長(zhǎng)要做的事情，就是：

看到孩子難，幫助他搭建臺(tái)階，幫他做到。 

所謂“共情”，不是我理解你那么簡(jiǎn)單；

是我真的看到了你的難，去幫你找到有用的辦法，讓你做到。

當(dāng)孩子做得不好時(shí)，怎么辦？ 

當(dāng)孩子做不到時(shí)，你能不能簡(jiǎn)單地加油打氣：

“孩子加油，你一定可以行的?！?/p>

如果你只是強(qiáng)調(diào)結(jié)果，在孩子過(guò)不去的時(shí)候反復(fù)地加油，他會(huì)有挫敗感。

孩子的行為真的不是“過(guò)得去”與“過(guò)不去”那么簡(jiǎn)單，孩子的世界不是非黑即白，而是黑白都有。

那問(wèn)題來(lái)了，有黑有白的時(shí)候，你看到的是什么？

你看到白色，就會(huì)看到一個(gè)杯子。你看到黑色，就會(huì)看到兩個(gè)相對(duì)的人臉。

這是我們注意的選擇性，我們看到什么，這個(gè)東西就會(huì)被我們凸顯出來(lái)。 

孩子也一樣。

有一次我陪著孩子做戶外拓展活動(dòng)。

現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)斷橋，80厘米寬，中間1米是斷開(kāi)的，小孩要從橋的這一側(cè)邁到另一側(cè)，這對(duì)于幼兒園大班的孩子不難。

但是，這個(gè)橋架在5米高的空中，很多孩子不敢邁。

孩子上來(lái)的時(shí)候腿開(kāi)始打抖，你說(shuō)“加油，你可以過(guò)去的”，加油了10分鐘，這個(gè)孩子也沒(méi)敢過(guò)，灰溜溜下來(lái)了。

當(dāng)他下來(lái)那一刻，你應(yīng)該怎么說(shuō)？

我對(duì)孩子說(shuō)：

“我看到你在上面加油了10分鐘沒(méi)過(guò)去，但老師覺(jué)得你特別勇敢?！?/p>

孩子說(shuō)：

“??？我勇敢什么？我沒(méi)過(guò)去。”

我說(shuō)：

“我注意到，你上去那一刻腿抖了，但你在最害怕10分鐘里面，不斷給自己加油，老師覺(jué)得你是真的勇敢。”

孩子聽(tīng)了這話，后背挺了起來(lái)，站直了，他看到了自己的勇氣。

生活當(dāng)中，沒(méi)有勇敢和懦弱完全對(duì)立的孩子。 

孩子從懦弱到勇敢是一個(gè)過(guò)程，在達(dá)到之前，兩者都在。

當(dāng)兩者都在的時(shí)候，我們要看到勇敢的火苗一點(diǎn)一點(diǎn)升騰起來(lái)，強(qiáng)化它，勇敢就會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)大。

有一個(gè)著名的寓言故事。

一個(gè)年輕人問(wèn)智者：我心中有兩匹狼一直在爭(zhēng)斗，一匹狼貪婪、兇猛、自私，另一匹狼勇敢、友愛(ài)、真誠(chéng)，他們兩個(gè)每天都爭(zhēng)斗不休，你覺(jué)得誰(shuí)會(huì)贏？

智者說(shuō)：你喂食的那匹會(huì)贏。

孩子也一樣，身上總會(huì)有兩種力量，一個(gè)是好的力量，一個(gè)是不好的力量，你看到哪個(gè)力量，哪個(gè)力量就會(huì)贏。

當(dāng)孩子在跨越挫折的時(shí)候，我們需要把對(duì)結(jié)果的關(guān)注，拉回到對(duì)過(guò)程的關(guān)注。

我們不能只看孩子是否成功，還要看到孩子堅(jiān)韌性的增長(zhǎng)，看到他是否有新的發(fā)現(xiàn)、新的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)孩子找到堅(jiān)強(qiáng)的力量、智慧與方法，他就會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)大。

如何培養(yǎng)孩子的抗挫力？ 

總結(jié)起來(lái)，培養(yǎng)孩子的抗挫力，我們可以這樣做：

●做不到時(shí)，看到孩子的“難”，幫他做到；

●做不好時(shí)，看到矛盾中的變化契機(jī)；

●生活中，通過(guò)故事看到挫折的力量。 

在孩子整個(gè)人生過(guò)程當(dāng)中，真正讓孩子成長(zhǎng)、有收獲的，可能恰恰就是他經(jīng)歷的挫折。

如同教育家黃素菲所說(shuō)：
 

看似幽暗的負(fù)面經(jīng)歷，卻留下強(qiáng)韌的生命力，經(jīng)驗(yàn)深挖生命的河床，容納更充沛的水流。 

我們要做的就是，在挫折過(guò)程中，幫助孩子獲得正面挫折的方法，幫助他成為最好的自己。

因?yàn)椋?/p>

誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服他人改變，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開(kāi)啟的改變之門(mén)，不論動(dòng)之以情或是曉之以理，我們都不能替別人開(kāi)門(mén)。

感謝大家的傾聽(tīng)。謝謝大家！

福利環(huán)節(jié)之粉絲問(wèn)答

Q： 孩子內(nèi)向、害羞，該怎么辦？

田宏杰： 其實(shí)我本人也是比較內(nèi)向和害羞的，這是一種性格特點(diǎn)，沒(méi)有好壞之分。

父母要首先尊重孩子內(nèi)向的特點(diǎn)，在他不想表達(dá)的時(shí)候不要急于去推動(dòng)他，那只會(huì)讓害羞的孩子更羞怯；

但同時(shí)，每個(gè)孩子都是有彈性的，他也會(huì)有想要表達(dá)的一面，父母看到他表達(dá)或想要表達(dá)時(shí)，要及時(shí)地鼓勵(lì)到他或者支持到他，讓他能夠順利地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

這樣，當(dāng)這個(gè)孩子能夠自信地表達(dá)和交流時(shí)，內(nèi)向孩子本身所具有的敏感和深度思考的優(yōu)勢(shì)就會(huì)越來(lái)越多地發(fā)揮出來(lái)。

Q：女兒5歲，自我要求很高，平時(shí)做事情做不到她心目的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)生氣或哭鬧，請(qǐng)問(wèn)該如何引導(dǎo)孩子，讓她不要太玻璃心？ 

田宏杰： 最重要的事情不是讓她不在意標(biāo)準(zhǔn)，而是幫助她達(dá)成自己的標(biāo)準(zhǔn)。

首先，認(rèn)可孩子的自我要求； 然后，看到孩子現(xiàn)在完成目標(biāo)難在哪兒，幫她找到方法去達(dá)成目標(biāo)； 之后，當(dāng)目標(biāo)太高而無(wú)法達(dá)成時(shí)，幫助孩子將目標(biāo)分解，找到眼前能達(dá)成的目標(biāo)，并逐步達(dá)成最高的目標(biāo)。

孩子體會(huì)到挫折后通過(guò)自己的努力達(dá)目標(biāo)的成就感，她心里就會(huì)有力量和自信。

田博士講得特別好，通俗易懂，又理論深刻。

真的永遠(yuǎn)不要在孩子說(shuō)“我不行”時(shí)，沒(méi)有提供任何實(shí)質(zhì)幫助地說(shuō)一句“你要加油！